“GESTIÓN DE ALMACENES Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
Y COMUNICACIÓN (TIC)”
El concepto de gestión
de cadena de suministro es definido como la coordinación sistemática y estratégica
de las funciones de negocio tradicional y las tácticas utilizadas. Esto se hace
con el fin de mejorar el desempeño tanto en la empresa como en la cadena de
suministro en general.
SCM
tiene como objetivo garantizar las interacciones adecuadas de los elementos
logísticos con el fin que en la cadena de suministro se presente un flujo de
productos e información óptimos que permita la reducción de costos y el aumento
en la satisfacción de los clientes.
En la gestión SCM se identifican tres
componentes de la logística integral que son:
ü
Subsistemas de logística de aprovisionamiento
ü
Logística interna
ü
Logística de distribución.
Dentro de estos tres tipos de logísticas
se considera la gestión de almacenes,
que es un proceso clave que busca regular los flujos entre la oferta y la
demanda, optimizar los costos de distribución y satisfacer los requerimientos
de ciertos procesos productivos.
Gunasekaran, Lai y Cheng describen que la
gestión de almacenes contribuye a una efectiva gestión de la cadena de
suministro debido a que está directamente implicada en el intercambio de
información y bienes, entre proveedores y clientes.
Bourlakis y Pokharel plantean que las TIC
en la cadena de suministro y la gestión de almacenes contribuyen a la reducción
de la complejidad en sus flujos de información, al mejoramiento de la
coordinación de los procesos y actores relacionados, al incremento de la
eficiencia operacional y al aumento de la rentabilidad de la empresa y su cadena
de suministro.
Principios para la gestión óptima de los almacenes:
ü
La coordinación con otros procesos logísticos
ü
El equilibrio en el manejo de los niveles de inventario y en servicio
al cliente
ü
La flexibilidad para adaptarse a los cambios de un mundo empresarial
globalizado.
Mulcahy, Urzelai, Mauleón y Harnsberger indican que los objetivos a
buscar con la gestión de almacenes son:
Minimizar:
ü El espacio empleado, con el fin de aumentar la rentabilidad.
ü Las necesidades de inversión y costos de administración de inventarios.
ü Pérdidas, causadas por robos, averías e inventario extraviado.
Maximizar:
ü · La disponibilidad de productos para atender pedidos de clientes.
ü · La capacidad de almacenamiento y rotación de productos.
ü Operatividad del
almacén.
ü
La protección a los productos.
Los procesos de la gestión de almacenes
son los que permiten que este cumpla con sus objetivos.
Los recursos de la gestión de almacenes
se agrupan en dos categorías:
üEquipos de manipulación de productos: Estos
permiten el movimiento de los diferentes productos a través de los procesos del
almacén.
üSistemas de información o TIC: Estos sistemas permiten el registro,
administración y control de la información generada por los procesos logísticos,
incluyendo la gestión de almacenes.
BPM
BPM es considerado como un conjunto de herramientas,
tecnologías, técnicas, métodos y disciplinas de gestión para la identificación,
modeliacion, análisis, ejecución, control y mejora de los procesos.
BPM visto como un enfoque de 360° comprende un
conjunto de tecnologías que son capaces de automatizar todo el ciclo de vida de
los procesos.
El
ciclo de la vida de la Gestión de Procesos:
Objetivo: la implementación de una mejora continúa en organizaciones.
Ciclo de vida de la Gestión de Procesos:
v
Estrategia
de procesos
v
Documentación
de procesos
v
Optimización
de procesos
v
Implementación
de procesos
v
Control
de procesos
CAP-1
INTRODUCCIÓN Y DEFINICIÓN DE BPM
Varios autores de Norteamérica definen al concepto de
BPM como el proceso hacia la automatización y operación de los procesos implícitamente
con las Tecnologías de Información.
Objetivos
de BPM
ü
Lograr
o mejorar la “agilidad de negocios” en una organización
ü
Lograr
mayor “eficacia”
ü
Mejorar
los niveles de “eficiencia”
¿Qué
es un proceso?
Corresponde a la presentación de un conjunto de
acciones que se hacen bajo ciertas condiciones y que puede ejecutar cosas.
¿Qué
es un proceso de negocio?
Es un conjunto de actividades que toman uno o más
tipos de inputs y crean un output que es de valor para un cliente.
BPM
es:
Ø
Mas
que solo software
Ø
Mas
que solo la mejora o la reingeniería de los procesos
Ø
Es
parte integral del management
Ø
Mas
que solo un levantamiento y modelado de procesos
Ø
Es
la implementación y ejecución de procesos
Ø
Requieren
ser analiados y mejorados
Business
Procesos Management (BPM)
Es un enfoque sistemático para identificar, levantar,
documentar, diseñar, ejecutar, medir y controlar tanto los procesos manuales
como automatizados, con la finalidad de lograr atraves de sus resultados los
objetivos de negocio que se encuentran alineados con la estrategia de la organización.
CAP-2-LA
ORGANIZACIÓN Y LA ETRUCTRA BPM
¿Qué BPM Governance?
Es un modelo de gestión corporativo orientado a
procesos pero integrado con todas las capas de una organización, las fases del
ciclo de gestión, la gestión del cambio de nuevos requerimientos, la estructura
organizacional y todos los instrumentos de alineamiento de y entre las
estructuras corporativas.
BPM
Operacional
Abarca la gestión del ciclo BPM por el proceso y los mecanismos de alineamiento con las otras
capas de la organización que es dominio
de un modelo del BPM Governance.
El
ciclo comienza a partir de dos posibles constelaciones:
1. Un proceso actual que debe levantarse y documentarse
y/o rediseñarse.
2. Se debe introducir un nuevo proceso, no existente en
la organización.
BPM es el sistema más completo que trae todas las
componentes integradas.
BPM
Governance se trata de
una metodología de gestión.
EL
PAPEL CAPACITADOR DE LA INFORMÁTICA
La informática juega un papel muy importante en los
procesos de negocio pero si no se usa adecuadamente no se logrará rediseñar.
La informática es un capacitador muy importante ya que
permite a las empresas rediseñar sus procesos.
El mal uso de la tecnología puede bloquear la reingeniería
debido a las viejas maneras de pensar y los viejos comportamientos de patrones.
Para reconocer el poder inherente a la informática y visualizar su aplicación se requiere que las
compañías utilicen una manera de pensar que las personas de negocios no suelen
aprender y que posiblemente no saben manejar.
Pensar en “forma
inductiva”: la capacidad de reconocer primero una solución poderosa y
enseguida buscar los problemas que ella podría resolver.
Pregunta:
¿Cuál es la función principal que desempeña BPM Governance en las empresas?
13 comentarios:
la función principal es que gestiona el cambio de requerimientos, la estructura organizacional y los instrumentos de alineamiento de y entre las estructuras corporativas.
Su función es gestión corporativo orientado a procesos pero integrado con todas las capas de una organización (capa de dirección, operacional y de tecnología).
PABLO
Es de gestión corporativo orientado a proceso de la organización.
Nestor Daniel
Implica el establecimiento de normas y prioridades para los esfuerzos de BPM, identificar a los líderes de governance BPM y definir los roles de los participantes del proyecto BPM, todo para mejorar las estrategias de BPM.
su funcion es gestionar el cambio de nuevos requerimientos, la estructura organizacional y todos los instrumentos de alineamiento de y entre las estructuras corporativas.
Ea un modelo de gestión corparativo orientado a los procesos en todas las capas de la organización
¿Cuál es la función principal que desempeña BPM Governance en las empresas?
BPM Governace es un modelo de gestion corporativo orientado a procesos o tambien llamado gobierno corporativo. la funcion principal de BMP Gobernance podria decirse que un es clave en la definicion de roles y responsabilidades tambien los procesos con la estrategia de la empresa y por la estandarizacion de los procesos de gestion. tambien esta integrado con todas las capas de una organizacion (direccion, operacional y de tecnologia)
Su función es la de gestión corporativo a proceso de la organización y abarca desde la capa de dirección , operacional y de tecnología.
su función es gestionar y planificar los procesos y operaciones en cada una de las capas de la organización (de dirección operacional y de tecnología).
La función principal es el gestionar cambios en los nuevos requerimientos, en la estructura de la organización, gestionar los procesos corporativos y definir los roles de los participantes del proyecto.
Es la de gestión corporativo orientado a proceso de la organización, con todos los instrumentos de alineamiento, integrado con todas las capas de una organización,(de dirección, operacional y de tecnología).
su funcion es abarcar todo el ciclo de gestion organizacional desde la planificacion y la gestion estrategica, la definicion de planes de negocio, el ciclo presupuestario, la gestion de perfiles y cargos, la gestion en operaciones y hasta el apoyo tecnologico que podemos adquirir
su funcion es orientado a procesos pero integrados en capas, tambien implica el establecimiento de normas y prioridades entre las estructuras corportivas.
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